よくあるご質問

予約について

予約制ですか? 
完全予約制です。お手数ですが各店舗にてお電話でのご予約になります。
予約のキャンセルできますか?キャンセル料は発生しますか?
キャンセル料等はいただいておりません。 ご予約時間の変更も承ります。

衣装について

衣装は借りられますか?
ビューティファイ(変身写真)をご希望の場合は、当店のクロスドレスでドレス風に仕上げます。 スタイリッシュ(肖像写真)の場合は、ご自身でお洋服をご用意ください。
衣装の持ち込みは可能ですか? 
スタイリッシュ(肖像写真)では可能です。スーツ、カジュアル、趣味のご衣装(ゴルフウェア等)、ドレス等お持ち込みください。
着物を持参したら着付けはしてもらえますか? 
当店は美容師・理容師が常在しておりますので、着付けも行っております。 (別途着付代9,000円を申し受けております)

メイクについて

メイクはして行っても大丈夫ですか?  
普段通りでご来店ください。撮影用のヘアメイクをいたしますので、一度お化粧を落とさせていただきます。
肌が弱いのですが、大丈夫ですか?  
アトピーなどお肌に不安のある方は、ご予約時にスタッフにご相談ください。
撮影後はメイクを落として帰れますか?
メイク落としのご用意はさせていただいております。
ご希望の方は、セルフでお化粧直しもできるようメイク用品のご用意もございます。

撮影について

所要時間はどれ位ですか?  
ヘアメイク、撮影、お写真選びまで含めて約2時間です。
ビューティファイで一度に複数の変身コースはできますか?
複数組み合わせて、変身していただく事は可能です。 ヘア、メイク、衣装のチェンジが必要になりますので所要時間は変わります。 詳しくは、予約時に店舗スッタフにお尋ねください。

写真について

全身写真もありますか?  
ご希望によりスタイリッシュのコースは全身写真も可能です。 お電話にて店舗スタッフにお問い合わせください。
料金に含まれている写真の大きさはどれ位ですか? 
L版(89×127mm)は1枚サービスです。 その他、各種サイズを取り揃えています(別途料金)
写真をデータで貰えますか?  
1カット2,500円で販売しております。
できた写真を郵送して貰えますか?  
送料はお客様ご負担で行っております。送料は、写真のサイズによって異なります。
詳しくはスタッフにお問い合わせください。

お支払いについて

料金はいつお支払いすればよいですか? 
撮影当日終了後に、全額を現金・クレジットカードにてのお支払いです。

その他

さくらポイントは使えますか? 
変身ingの各種キャンペーンと併用してはお使いいただけません。プリント料金にはお使いいただけます。また、変身ingのご利用ではポイントは付きません。
さくらポイントとは何ですか? 
さくらポイントとは、グループ会社である「振袖&フォトスタジオさくら」を、ご利用いただいたお客様に発行しているポイントカードです。